2023年4月2日日曜日

#NTTドコモのネットサービスから529万件の個人情報流失 #繰り返される企業体質

今回は #身近な企業であるNTTドコモ
から大量の顧客情報が流失したことをみます

後半には #NTTドコモの過去の口座不正使用事件
も取り上げています


#NTTドコモのぷららとひかりTVから529万件個人情報流失



NTTドコモ「ぷらら」「ひかりTV」利用者の氏名・
生年月日・住所などの個人情報が最大で約529万件流出と発表 


NTTドコモは31日、業務に使用しているパソコンから
最大529万件の顧客情報が流出した可能性があると発表した。


#NTTドコモは個人向けインターネット接続サービス
「ぷらら」と「ひかりTV」の利用者の氏名や住所などの
個人情報が、最大でおよそ529万件流出した可能性が
あると発表しました。

NTTドコモによりますと、流出した可能性がある
情報は個人向けインターネット接続サービス「ぷらら」と
「ひかりTV」の利用者の氏名や住所、生年月日、
電話番号などで、最大でおよそ529万件に上り、
すでにサービスを解約した人の情報も流出した
可能性があるということです。

現時点で、顧客情報の不正利用などの
事実は確認されていない。


#業務委託先の企業が使っているパソコンから情報が
流出した可能性があるということで、流出元と
見られるパソコンはすでにネットワークから切り離す
措置を講じたとしています。

NTTドコモ
「お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます」/ロイターなど


深くお詫びといってますがどうですかねぇ? というのも
#NTTドコモは過去にもドコモ口座不正使用で数千万円の
被害がでたケースがあったのが わずか3年前のことです

当時の内容もまとめてあります


#ドコモ口座不正使用事件


2020年8月、NTTドコモの「ドコモ口座」を経由し
地方銀行に口座を保有する人の預金が不正に
引き出されるという事件が発生。

これを受け9月上旬に会見を開催し「ドコモ口座の
本人確認が不十分だったことが原因」と語りました。

#ドコモ口座不正利用事件の概要


この不正利用では、被害者の銀行口座に
#偽造ドコモ口座登録され、預金を引き出さ
れてしまいました。


被害者側はドコモとの回線契約も取引も
ないのに #ドコモコウザ という摘要で
出金がされてしまったのです。




被害は8月下旬~9月上旬に発生しており、
調査の後で銀行側からドコモへ通知された
 #被害額は約1800万円 と発表されました。

また、ひとりあたりの被害としては8月と9月の2回、
1ヶ月あたりの最大チャージ額30万円をそれぞれ
引き出されてしまった方もいます。

#高齢者の囲い込みもしているのか?

ところで ここからは管理者の推測ですが
現在 #NTTドコモは割安プランとしてアハモ
というサービスを打ち出しています

利用者もかなり伸びているようなんですが
#アハモの対応機種にらくらくホンの多くが含まれていません

#高齢者向けのらくらくホンは 見たところ確かに
表示やボタンも大きく使いやすいようですが 
利用料金もそれなりです

これは一種の高齢者の囲い込みではないのか?
と思うのは勘ぐりすぎですかねぇ


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